أكد الطيار أحمد عادل، رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، أن التحول الرقمي يمثل أحد المحاور الرئيسية في خطة تطوير الشركة، مشيراً إلى أن مصر للطيران تستهدف تقديم تجربة سفر متكاملة تعتمد على أحدث الحلول التكنولوجية، بالتوازي مع الاستثمار في العنصر البشري وتأهيل الكوادر الوطنية. وأوضح أحمد عادل، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "مساء DMC"، أن الشركة تعمل على تحديث تطبيقاتها ومنصاتها الإلكترونية لتسهيل إجراءات السفر، بدءاً من الحجز وحتى الوصول إلى الوجهة النهائية. وأشار إلى أن الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة يسهم في تقليل أوقات الانتظار وتحسين كفاءة الخدمات الأرضية، بما ينعكس إيجاباً على تجربة الركاب ويرفع مستويات رضا العملاء. وأكد رئيس الشركة القابضة أن مصر للطيران نجحت في التعامل مع التحديات التي فرضتها المتغيرات العالمية خلال السنوات الماضية، سواء المرتبطة بجائحة كورونا أو التوترات الجيوسياسية، بفضل خطط تشغيلية مرنة وإجراءات استباقية ضمنت استمرارية العمل بكفاءة. وشدد أحمد عادل، على أن العنصر البشري يمثل أساس نجاح الشركة، موضحاً أن مصر للطيران تواصل تنفيذ برامج تدريب متطورة للأطقم الفنية والجوية والإدارية بهدف مواكبة أحدث المعايير العالمية في صناعة الطيران. وأضاف، أن الشركة تستهدف الوصول إلى مستويات متقدمة من الجودة والخدمة، بما يعزز مكانتها كواحدة من أبرز شركات الطيران في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.