«بروفة» نهائية لـ4 مكاتب تموينية تعمل بـ«الكول سنتر» في الإسكندرية | المصري اليوم

أجرت لجنة مركزية من وزارة التموين والتجارة الداخلية يرافقها المحاسب محمد سعد الله أحمد، وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية فى الإسكندرية، بروفة جماهيرية نهائية لكيفية تلقى الخدمة والتعامل مع الجمهور بمكاتب التموين المطورة فى المحافظة والبالغ عددها ٤ مكاتب تم الانتهاء منها بالإضافة إلى ٣ مكاتب أخرى جار معاينتها تمهيدا لإسنادها إلى جهة سيادية لتطويرها.

وقال وكيل الوزارة أن الهدف من البروفة هو الوقوف على كافة الملاحظات والتغلب عليها قبل الافتتاح رسميا والمقرر أن يتم فى حضور الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية والذى وافق على إدراج 4 مكاتب تموين فى الإسكندرية ضمن مشروع الخدمة المطورة للعام المالى 2018 / 2019 وذلك لأول مرة.

وأضاف «سعد الله»، فى تصريحات لـ«إسكندرية اليوم»، أنه تم إجراء معاينة نهائية لمكاتب (مينا البصل ثان وطوسون ومحرم بك أول وسيدى جابر) والمدرجة ضمن المشروع لتحويلها إلى مكاتب مطورة تعمل بنظام الـ«كول سنتر» يضاهى قاعات الانتظار وطلب الخدمة فى البنوك حيث تم الاطمئنان على جميع أعمال التطوير والتى شملت قاعات الانتظار وتوافر خدمة «كول سنتر» وشبابيك مرقمة لتلقى وتقديم الخدمة للجمهور وذلك فى إطار برنامج لتحويل مكاتب التموين إلى مراكز خدمة متطورة.

وأكد وكيل الوزارة أن اللجنة الفنية المركزية التى نفذت البروفة على المراكز المختارة أبدت ارتياحها لحسن اختيار الأماكن من حيث موقعها ومساحاتها وتخطيطها حيث توجهت بالزيارة إلى مركز خدمة المواطنين لحى غرب والذى تم تطويره وفى انتظار افتتاحه وتم معاينته من قبل اللجنة التى أبدت رضاها بتزويد مراكز الخدمات بكاميرات مراقبة وأماكن خاصة لخدمة كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة.