الأحداث الخاصة وبناء رأس المال الاجتماعي

تعد الأحداث والفعاليات الخاصة Special Events إستراتيجية اتصالية متكاملة توظف أنشطة العلاقات العامة لتحقيق أهدافها المختلفة؛ نظرًا لما تتضمنه هذه الفعاليات من عناصر جذب وتشويق تثير اهتمام الأفراد وتشغل تفكيرهم وتظل عالقة في أذهانهم لفترة طويلة، ومن ثم تعزيز فرص الاتصال بالجمهور العام وبالمجتمع المحلي أو ببعض الجماهير النوعية وتوطيد الصلات الشخصية معهم.

وعلي المستوي الاجتماعي والاقتصادي تعد هذه الفعاليات موردًا ثريًا لبناء رأس المال الاجتماعي للمجتمعات المحلية؛ بتعزيز معاني التطوع والولاء لدي الجمهور نحو مجتمعهم مستضيف الفعاليات، وتنمية روح الانتماء والتكافل الاجتماعي civic pride or community solidarity لجماهير المنظمة تجاه المجتمع / الدولة مستضيفة الحدث، وتحقيق فرص التكافل الاجتماعي والعيش المشترك Air of conviviality بين فئات الشعب وشرائح المجتمع.

وعلي المستوي الثقافي يأتي دور الحدث الخاص في الترويج للعادات والتقاليد والأعراف الإجتماعية والثقافية للدولة أو المجتمع مستضيف الحدث، وتغيير النمط المعيشي للجمهور في مجتمع الحدث، وترسيخ معاني الفخر الاجتماعي Stimulates community pride وحب التطوع، فضلا عن تعزيز صلة الأرحام وعلاقات الترابط الأسري، وتحقيق تماسك الهوية الاجتماعية.

لقد تخطّت هذه الصناعة حدود مجالات التسويق والعلاقات العامة ؛ حيث أصبح لها العديد من الأهداف والمزايا في كافة مناحي الحياة الاقتصادية والاجتماعية والرياضية والسياحية، وعلى مختلف الأصعدة المحلية والإقليمية والدولية، كما أصبح لها أدوارًا جوهرية على مستوى السياسة العالمية؛ كأحد أدوات القوة الدبلوماسية الناعمة التي توظفها الدول في تدعيم علاقتها السياسية مع غيرها، وترويج صورتها الذهنية، وتوطيد مكانتها السياسية على الخريطة الدولية.

ولعل ما سبق يفسر اتجاه دول العالم نحو التوسع في تأسيس مراكز وقاعات مؤتمرية متخصصة في استضافة وتنظيم مختلف أنواع الفعاليات - متنوعة النطاق الجغرافي - إلى جانب التوسع في تأسيس وكالات العلاقات العامة، وشركات تنظيم الأحداث الخاصة؛ للعمل في إدارة وتسويق هذه الصناعة الضخمة؛ بما تتضمنه من مهام اتصالية وتنظيمية وتسويقية، كما تحرص هذه الشركات على انتقاء الكوادر البشرية المؤهلة من ذوي المهارات والمقومات الوظيفية التي تؤهلهم للعمل في مجالات الأحداث الخاصة، كما تحرص على الارتقاء بمهاراتهم ومؤهلاتهم؛ بما يواكب مستجدات التطور في هذا المجال.