بعد الحادث.. "الوطن" تتصل بالخط الساخن للسكة الحديد 10 مرات و"مفيش رد"

في ظل تزايد أعداد ضحايا حادث اصطدام قطار "13 إكسبريس القاهرة - الإسكندرية" بمؤخرة قطار رقم "571 بورسعيد - الإسكندرية" بالقرب من محطة خورشيد بالإسكندرية، والذي وصل حتى الآن إلى 42 حالة وفاة و179 مصابًا، ومواصلة رفع عربات القطارين، لإنقاذ المفقودين من الركاب، ومشاهد دماء الضحايا، وحالة الحزن لدى أهالي الضحايا، وقلق أهالي الركاب من وجود ذويهم وسط الضحايا، وإعلان رئاسة الوزراء تشكيل غرفة العمليات لمتابعة الأزمة، ووجود 5 وزراء بموقع الحادث لمتابعة آخر التطورات على الأرض، وفي وقت يبحث فيه أي من ذوي الضحايا على معلومة، تفيدهم في البحث عن الضحايا والمصابين، كان الغائب الحاضر وسط كل ذلك الخط الساخن لهيئة السكك الحديدية.

"الوطن" خاضت تجربة البحث عن وسيلة تواصل مع هيئة السكك الحديدية من خلال موقعها الرسمي، لم تجد سوى رقم هاتف أرضي، بعنوان "الخط الساخن لهيئة سكك حديد مصر 0225784279"، لتبدأ التواصل معه، ما يقدمه من معلومات وخدمات للتواصل حول الحادث، وكانت المفاجأة بأنه لا يوجد رد.