تعرف على أرقام تلقي شكاوى المواطنين في مختلف الجهات الخدمية بقنا | قوص النهاردة

الرئيسيه » اخر الأخبار » بيانات و تصريحات » تعرف على أرقام تلقي شكاوى المواطنين في مختلف الجهات الخدمية بقنا

أعلن اللواء عبد الحميد الهجان، محافظ قنا، اليوم الخميس، عن تخصيص خطوط اتصال هاتفية لتلقي شكاوي المواطنين الواردة عن زيادة الأسعار والاستغلال، لافتًا إلى أن المحافظة خصصت الأرقام في إطار حرص الدولة على حماية المواطنين وتسهيلًا عليهم للتقدم بشكواهم لمختلف أجهزة الخدمات وتفعيلا لدور غرف العمليات بالمحافظة.

وأشار الهجان إلى أن الأرقام المخصصة لتلقي الشكاوي شملت رقم 3360206 لجهاز حماية المستهلك، ورقم 16528 لشكاوى مجلس الوزراء ورقم 19280 لشكاوى وزارة التموين، ورقم 3337291 لغرفة عمليات ديوان عام محافظة قنا، وأرقام لغرف عمليات الوحدات المحلية وهي (2710345 لمركز أبو تشت، ورقم 2510555 لفرشوط، ورقميّ 2580017 -2580717 لنجع حمادي، ورقم 2740708 لدشنا، ورقم 3431340 للوقف، ورقم 3332222 لمركز قنا، ورقم 2864030 لقفط، ورقم 2210013 لقوص ورقم 2600679 لنقادة)، بالإضافة إلى أرقام 53360150 لمرفق الإسعاف، ورقميّ 125 – 01275118225 لشركة مياه الشرب والصرف الصحي، ورقميّ 5332013 – 5333621 للري ورقم 3360339 للشئون الصحية.

و أكد محافظ قنا على ضرورة التواصل مع جهاز حماية المستهلك لفحص الشكاوى الواردة من المواطنين وإزالة أسبابها والتصدي للإعلانات المضللة التي تؤدي إلى خلق انطباع غير حقيقي لدى جمهور المستهلكين مما يساهم فى تفعيل آليات تشديد الرقابة على الأسواق ومساندة الأجهزة التنفيذية لضمان حسن تقديم الخدمات التجارية للمواطنين والالتزام بقانون حماية المستهلك.

كما شدد عبد الحميد الهجان، محافظ قنا، على تكثيف التواجد الأمني بالمواقف بشكل دوري لرصد أي حالات خلاف بين السائقين والمواطنين ومتابعة التزامهم بتعريفة الركوب المعلنه مع التنسيق بين الجهات المعنية بالمحافظات المجاورة لتوحيد أسعار وتعريفات النقل فيما بينها منعا للتضارب.