التوعية والتسويق الإلكتروني مهام جديدة لـ«السياحة»
وافق يحيى راشد وزير السياحة على تنفيذ برنامج تدريبى للعاملين بالوزارة فى مجال السياحة الإلكترونية E-Tourism والتسويق الالكترونى E-Marketing وذلك بالتعاون مع وحدة تنفيذ برنامج دعم واصلاح التعليم الفنى والتدريب المهنى TVET التى تعمل بالتنسيق مع الاتحاد الأوروبى والحكومة المصرية.
يأتى ذلك فى ضوء الاهتمام الذى توليه وزارة السياحة لاعداد كوادر سياحية شابة وخاصة فى ظل الاهتمام بتحديث صناعة السياحة من خلال التسويق الالكترونى للنهوض بهذه الصناعة ورفع كفاءة العاملين بوزارة السياحة وأهمية مواكبتهم للتقنيات الحديثة فى صناعة السياحة.
يشمل البرنامج التدريبى عدة مستويات أولها مستوى تعريفى فى مجال التجارة الالكترونية والتسويق والدفع الالكترونى ، وسيتم استكمال تنفيذ هذا البرنامج من خلال مستوى متقدم ومتخصص للمتدربين.
من جانب آخر، بدأت وزارة السياحة تنفيذ خطة للتوعية بأهمية السياحة حيث أطلق هشام الدميرى رئيس هيئة تنشيط السياحة بالتعاون اللواء محمد كمال الدالى محافظ الجيزة والدكتور ماجد نجم رئيس جامعة حلوان الدورة الأولي للتوعية السياحية للعاملين بمجال السياحة تحت شعار ( السياحة مستقبلنا ) وبحضور اللواء أحمد حمدى نائب رئيس الهيئة ومديرعام السياحة المحلية ود. حسام الرفاعى عميد كلية السياحة والفنادق جامعة حلوان.
تستهدف الدورة الأولى تدريب 200 عامل من الخيالة والخرتية والباعة الجائلين والجمالة بمنطقة أهرامات الجيزة من إجمالي 1400 عامل، لرفع مستوى الوعى السياحى لديهم ويتم استكمال الدورات فور انتهاء شهر رمضان المعظم ، يحصل المتدرب على 25 جنيها حافزا يوميا، وشهادة معتمدة باجتياز الدورة، ويتم إدراج نسخة من الشهادة بالمحافظة التابع لها، حتى يتمكن من تجديد التراخيص، مشيرا إلى إطلاق الحملة فى العديد من المحافظات السياحية، كمنطقة الأهرامات بمحافظة الجيزة، وشرم الشيخ، الغردقة، والأقصر، وأسوان.
وأكد الدميرى أهمية الحملة التي تأتي انطلاقاً من الدور المنوط للهيئة في تنشيط الحركة السياحية من خلال اتخاذ كافة التدابير التي من شأنها الإسهام في زيادة الحركة السياحية الوافدة إلي مصر وايماناً من الهيئة بأهمية رفع الوعي السياحي لدي العاملين بالمجال السياحي والمتعاملين مع السائح بشكل مباشرابتدا من موظفي المطارات من حاملي الحقائب وسائقي التاكسي ، الخيالة ، بائعي العاديات والسلع السياحية ، عاملي البازرات ، العاملين بالمناطق الاثرية ) وتنمية سلوكيات ومهارات التعامل مع السائح مما يسهم بدوره في ترك انطباع ايجابي لدي السائح عن المقصد السياحي المصري مشيراً إلي أهمية العنصر البشري بصفته العامل الرئيسي في إنجاح منظومة العمل السياحي خاصة وأن هذه الفئات هي أول المتعاملين مع السائح فور وصوله إلى مصر.
و أضاف انه يتمنى ان تكون هذه الحملة نواة لحملة قومية أكبر تتبناها كافة اجهزة الدولة، و كافة وسائل الاعلام لرفع وعي الشعب المصري كله بكيفية التعامل مع السائح و تعريفه بأهمية السياحة كأحد أهم مصادر الدخل القومى، وتوعيته بأهمية الحفاظ على المناطق الاثرية و السياحية.
من جانبه، أعلن اللواء كمال الدالى محافظ الجيزة بدء تنفيذ دورة تدريبية يستفيد منها 200 من العاملين بالمنطقة الأثرية بالهرم لمدة اسبوعين بالتعاون بين المحافظة والهيئة الإقليمية لتنشيط السياحة وهيئة تنشيط السياحة وكلية السياحة والفنادق بجامعة حلوان لتدريب العاملين فى مجال الخيالة والجمالة والباعة الجائلين لزيادة الوعى السياحى والقضاء على السلوكيات الخاطئة والتى تؤثر على إقبال السائحين الأجانب أو العرب للمنطقة الأثرية.
Comments