24700 ميجاوات حملاً أقصى متوقعاً للكهرباء اليوم
05/12 13:38
أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال أمس الخميس، وأن الحمل الأقصى المتوقع اليوم الجمعة يبلغ 24700 ميجاوات، مقابل 26100 ميجاوات أمس و27400 ميجاوات الأربعاء، وذلك بسبب موجة الحر التي سادت البلاد مؤخراً وبدأت في التراجع أمس.
وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة قد قامت بتفعيل عدد من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، من بينها خدمة العملاء بالكهرباء “كول سنتر”؛ حيث يمكن للمشترك تقديم شكوى فنية أو تجارية والإبلاغ عن أعمدة الإنارة المضاءة نهاراً من خلال الخط الساخن 121 على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
ويمكن استخدام تطبيقات التليفون المحمول لإرسال شكوى من فواتير الكهرباء، أو تسجيل قراءة العداد، من خلال رسائل نصية قصيرة “إس إم إس”، على رقم الرسائل القصيرة 91121.
Comments