رئيس "سامسونج الشرق الأوسط": ما حدث مع نوت 7 كان أكبر التحديات.. واستعنا بخبراء لمعرفة الأسباب

قال تشونج رو لي رئيس شركة "سامسونج" في الشرق الأوسط، إنَّ ما حدث مع هاتف نوت 7 كان أهم تحد واجه الشركة العالمية، مشيرًا إلى أنَّهم تعرفوا على الأسباب الجذرية من خلال خبراء مستقلين عالميين لتحليل ما حدث وبيان أسبابه لتحسين عملية ضمان الجودة.

وأشار لي خلال فعاليات المنتدي السنوي لدول الشرق الأوسط وشمال أفريقيا 2017 المنعقد في سنغافورة، إلى أنَّ سلامة العملاء لها الأولوية وأنَّهم لن يتوقفوا عن الابتكار لأنَّه الإرث الذي ورثوه، لافتًا إلى أنَّ كل من يلتحق بالعمل معه لا بد وأن يكون الابتكار ضمن حمضه النووي.