إمارايتس هيتس: إعادة هيكلة الشركة وتطوير خدمة العملاء

قال سامي القريني، رئيس شركة "إمارايتس هيتس"، للاستثمار السياحي، إن شركته ستقوم بإعادة هيكلة شاملة لها في كاقة القطاعات، خاصة بعد إثارة الجدل في الفترة الأخيرة، وتداول أنباء عن وجود بعض الشكاوى من العملاء، مؤكدًا أن عام 2017 سيكون مختلفًا، وسيحمل تطويرا شاملا خاصة لقطاع خدمة العملاء.

وأضاف القريني، أن قرية "إماريتس هايتس" الشهيرة بـ"عاصمة الساحل الشمالي"، تواصل استعداداتها لموسم الصيف على قدم وساق، من خلال خدمات جديدة، وشكل جديد، سينال إعجاب عملائها وزوارها من مرتادي المكان الأشهر في فصل الصيف.

وتابع أن قرار الشركة بإعادة الهيكلة، بكافة قطاعاتها، جاء بعد الأزمة الأخيرة التي مرت بها، في ظل مناخ اقتصادي شديد الصعوبة في مصر، وأزمات متلاحقة، عانى منها القطاع السياحي، قبل أن تستقر الأوضاع، مؤخرًا، وتقرر الشركة العودة بقوة من جديد، ساعية لكسب ثقة عملائها، وتعويض الفترة الماضية، ولاستكمال تسليم الوحدات لكافة العملاء الذين قاموا بتسديد مستحقاتهم هذا الصيف.

واستطرد أن القرية تستعد بالتشطيبات الفاخرة، والخدمات الترفيهية المتكاملة، بعد الفترة الماضية التي كانت عصيبة على الشركة، وعلى البلاد بشكل عام، إلا أنه بمزيد من الإصرار والحرص على خدمة العملاء، والظهور بشكل رائع، تواصل القرية الاستعداد لأن تكون أفضل الأماكن السياحية لمصيفي هذا العام

كانت "إماريتس هايتس"، قد نشرت عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك" فيديو ترويجى لمشروعها الجديد، يظهر من خلاله انتهاء المرحلة الأولى تماما مع روعة المنطقة الساحلية التي تم اختيارها للقرية، وآخر الاستعدادات والخدمات الجديدة التي تقدمها، بالإضافة لعروض جديدة، لراغبي ومحبي "الساحل الشمالي" بشكل عام.

ويقع مشروع "إماريتس هايتس" الساحل الشمالى، فى الكيلو 179 طريق الإسكندريه مطروح على بعد 70 ك من مارينا قبل مرسى مطروح بـ 110 كم بعد مراسى إعمار بـ 30 كم مطار العلمين، ومساحة المشروع 126 فدانا، وطول الشاطئ الخاص به 750 مترُا وعمق المشروع 915 مترا.