الوزراء : تطبيق إيجابي لخدمة المواطن على الآي فون

أكد المهندس حسام الجمل، رئيس مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، أنه سيتم إطلاق تطبيق إيجابي الذي يقدم خدمات أفضل للمواطن على نظام الآي فون خلال شهر.

ويهدف تطبيق "إيجابي"، الذي تم إطلاقه منذ شهر على الأندرويد منذ شهر إلى تسريع الخدمة المقدمة للمواطن وسهولة التواصل مع المسئولين، فضلا عن رفع كفاءة الأجهزة الحكومية والقضاء على البيروقراطية.

وأضاف الجمل خلال اجتماع عقده، أنه من الممكن أن يتقدم  المواطن بأي نوع من الشكاوي من خلال التطبيق.

وأشار إلى أن"إيجابي" يهدف إلى تقديم خدمة أفضل للمواطن، علاوة على وجود تفاعل لحظي مع المسئولين، واستعرض الجمل أيضا منظومة الشكاوى الحكومية التي تعمل على خدمة ورضا المواطن.

وأضاف أنه تم عمل التطبيق بطريقة احترافية وذلك من أجل خدمة المواطن بشكل يرضيه، مشيرًا إلى أن المركز سوف يُرحب بأي ملاحظات أو اقتراحات من شأنها تُحسن مستوى الخدمة.