الخطر يصيب سمعة «جوجل» في مجال الهواتف.. والسبب «تجمُد بكسل»

تعاني سمعة جوجل في مجال الهواتف من أزمة خطيرة، بسبب مشكلة ظهرت في فئة هواتفها الرائدة "Pixel- بكسل".

جوجل كانت قد دشنت هذا العام أول فئة هواتف تصنعها وتصممها في تاريخها، بعدما كانت تُصمم الأجهزة فقط، وتسند مهمة تصنيعها إلى شركات أخرى في فئة "Nexus - نكسس" التي أوقفتها.

وفي الوقت الذي تحاول فيه الشركة حفر اسم قوى في مجال الهواتف الذكية الرائدة، ظهرت شكاوي للكثير من المستخدمين، من توقف هاتفيها الجديدين "بكسل"، و"بكسل إكس إل" عن العمل فجأة دون سبب.

وأفادت الشكاوى بأن الهاتفين يتجمدان ولا يستجيبان إلى العمل بشكل متكرر، لفترات زمنية تصل أحيانًا إلى دقيقة كاملة.