وزير الخارجية يوجه بسرعة الاستجابة لمشاكل المواطنين في الخارج

جانب من لقاء أعضاء القطاع القنصلي بالوزارة

صرح المستشار أحمد أبو زيد المتحدث الرسمي باسم وزارة الخارجية، بأن وزير الخارجية سامح شكري التقي بأعضاء القطاع القنصلي بالوزارة، في إطار اهتمامه بالمتابعة الدورية لمشاكل المواطنين المصريين في الخارج، وسرعة الاستجابة لكل ما يواجه أبناء الوطن من معوقات في الدول المقيمين بها، حيث أكد الوزير شكري خلال اللقاء على ضرورة الاهتمام الشديد بمصالح المواطنين المصريين في الخارج والعمل على حل مشاكلهم في أسرع وقت ممكن.

وأوضح أبو زيد، أن وزير الخارجية شدد على أهمية التعامل الفوري مع كافة الشكاوى التي ترد من المواطنين المصريين سواء على مستوى البعثات الدبلوماسية والقنصلية المصرية في الخارج، أو القطاع القنصلي بديوان عام الوزارة، فضلًا عن الحرص على إنهاء جميع المعاملات القنصلية الخاصة بالمواطنين في إطار زمني محدد، كما طلب بضرورة تعريف المواطنين بالخدمات القنصلية التي يتم تقديمها من خلال بوابة الحكومة الإلكترونية.

وأشار أبو زيد، إلى أن اللقاء تضمن بحث عددًا من المقترحات لتطوير العمل القنصلي مثل توفير وسيلة للاتصال المباشر السريع بين القطاع القنصلي بالوزارة والبعثات بالخارج، وزيادة عدد الكوادر العاملة بالقطاع القنصلي.

كما استعرض الوزير آخر الاستعدادات لاستضافة اللجنة القنصلية مع السودان في نوفمبر 2016، وأوضاع المواطنين المصريين المتواجدين في العراق في ضوء العمليات الجارية ضد تنظيم داعش الإرهابي، وكذلك أوضاع المواطنين المتواجدين في ليبيا في ضوء الوضع الأمني هناك.