مصر للطيران: شركات التأمين تصرف 25 ألف دولار لأسر ضحايا الطائرة المكوبة

صرح صفوت مسلم رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران أنه سيتم اصدار شهادات الوفاة من مجلس الوزراء لضحايا الطائرة المصرية المنكوبة من طراز الإيرباص 320، والتى سقطت بالبحر المتوسط 19 مايو الماضى وذلك خلال الـ48 ساعة القادمة.

وقال رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران أنه تم الاتفاق مع شركات التأمين على صرف مبلغ 25 الف دولار ، كتعويض مؤقت لأسرة كل راكب من ضحايا الطائرة ، وذلك عقب تحديد الورثة الشرعين واصدار اعلام الوراثة ، وذلك لحين اجراء التسوية الخاصة لأصدار القيمة الكاملة للتأمين وفقا للقواعد المتعارف عليها عالميا للتأمين ، واشار مسلم الي أن مبلغ ٢٥ الف دولار تعويضا مؤقتا لضحايا الطائرة وفقا للمقايس التأمين العالمية وسيصرف للجميع بما فيهم طاقم الطائرة.

وأضاف مسلم قامت الشركة بأنشاء موقع إلكتروني مخصص لأهالى ضحايا الرحلة منذ وقوع الحادث، بخلاف وسائل التواصل الأخري لخدمتهم وتيسير سبل الاتصال معهم ، كذلك لإخطارهم بأية تطورات في هذا الصدد ، يأتي ذلك في إطار الجهود التي تبذلها الشركة من أجل ضمان حصول أسر ضحايا الحادث لجميع حقوقهم وذلك من خلال الموقع #### www.flight804.com #### ، وقال تم إنشاء حساب شخصي لكل ممثل عن أسر الضحايا مع توفير اسم مستخدم وكلمة سر خاصة بكل منهم حفاظاً على الخصوصية ، وحساسية الوضع فيما يتعلق بالأسئلة والاستفسارات التي يتم طرحها والرد عليها. 

وقال مسلم تم تزويد الموقع بجميع المعلومات والبيانات والأخبار الصحفية التي تم نشرها، والتي صدرت سواء من جانب الشركة أو من قبل لجنة التحقيق المعنية بهذا الشأن، هذا بالإضافة الي تحديث الموقع أولاً بأول بأية بيانات أو تطورات تتوافر لديها.

ومن ناحية أخرى فعلت الشركة وسيلة أخرى لاستقبال وتلقي مكالمات أهالي شهداء الحادث والرد على جميع استفساراتهم من خلال الأرقام التالية: 01208222275 أو01200008289 ، حيث تعمل هذه الخدمة على مدار ٢٤ ساعة ، وفي حال عدم الرد على أيه اتصال هاتفي فإن جميع هذه الخطوط مزودة بخاصية الرد الآلي Answering Machine، حيث يمكن للمتصل ترك رسالته او استفساره على أنيقوم أحد ممثلي هذه الخدمة بمعاودة الاتّصال به والرد على سؤاله فور تلقيه الرسالة هذا بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع مركز#### Family Assistance Center #### من خلال بريد إليكتروني آخر قامت مصر للطيران بتفعيله من أجل خدمة أسر الحادث وهو [email protected].