المحتوى الرئيسى

رئيس «المصرية للاتصالات»: لن نخفض أسعار الإنترنت ولن نضاعف السرعات

08/28 11:18

في اول حوار له عقب توليه منصب رئيس مجلس إدارة «الشركة المصرية للاتصالات»، ابدي الدكتور محمد سالم استغرابه الشديد من مطالب «ثوار الانترنت» للحكومه بخفض اسعار الخدمه، وقال: «الحكومه اللي ترفع الدعم عن الوقود والكهرباء تقدمه للانترنت ازاي؟» مؤكداً ان «خفض الاسعار طلب مشروع لكن من يتحمل دفع الثمن؟» مشيراً الي ان الحل الوحيد يتمثل في اتجاه المواطنين لشراء السرعات الاعلي ذات السعر القليل.واضاف سالم، الذي تولي منصبه مع نهايه مايو الماضي، وكان وزيراً للاتصالات في حكومه الدكتور عصام شرف، ان الشركه تسعي حالياً للحصول علي رخصه المحمول في اطار ترددات الجيل الرابع، وانها باتت جاهزه لتشغيل تلك الخدمه من الناحيه الماديه والفنيه، لما تتمتع به من كوادر بشريه شابه قادره علي تحقيق ذلك، لافتاً الي ان اهم اهداف مجلس الاداره الجديد ايقاف نزيف سهم «المصريه للاتصالات» في البورصه، والعوده به مره اخري لما كان عليه في الماضي، وذلك عن طريق زياده اعداد المشتركين في الهاتف الارضي وتحقيق الاستقرار داخل الشركه، وتقديم خدمه جيده تليق بعملائها، والي نص الحوار.

■ هل «المصريه للاتصالات» جاهزه لتشغيل رخصه المحمول خلال الربع الاول من العام المقبل؟- بالفعل نحن جاهزون لتشغيل خدمه المحمول، ولدينا كفاءات قادره علي المنافسه في السوق، وشرف عظيم لنا ان ننافس في سوق تعمل بها ثلاث شركات من اكبر الشركات في قطاع الاتصالات في المنطقه، و«المصريه» شركه شابه بالرغم من ان عمرها اكثر من 160 سنه في سوق الاتصالات، واذا القينا نظره علي اي مكان بالشركه سنجد ان الشباب هم المسيطرون علي قطاعات العمل، ولن نتقدم للحصول علي رخصه الجيل الرابع لتشغيل المحمول الا اذا كنا جاهزين علي اكمل وجه، و«المصريه للاتصالات» هي اول شركه تقدمت للجهاز القومي بطلب للحصول علي شروط ترخيص الجيل الرابع.

■ هل تم دفع مبلغ 2.6 مليار جنيه، مقابل الحصول علي الرخصه؟- لم ندفع مبلغ الحصول علي الرخصه الموحده المقدر بنحو 2.6 مليار جنيه للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، ولكن نسعي حالياً للحصول علي شروط الحصول علي الرخصه في اطار اصدار ترددات الجيل الرابع، ولكن من الناحيه الماديه فان «المصريه» جاهزه لدفع ثمن الترخيص.

■ كيف تعاملت مع المنتمين للجماعه الارهابيه داخل الشركه؟- رصدنا بعض المنتمين للجماعه الارهابيه بالشركه، وتم ابلاغ الامن عنهم وبالفعل تم القبض عليهم، بعد التحقيق معهم، وتاكدنا من انتمائهم للجماعه التي تسعي لتخريب مؤسسات الدوله وعرقله العمل بها.

«سالم» لـ«الوطن»: «الدعم اللي بترفعه الحكومه عن الوقود والكهرباء.. تقدمه للانترنت ازاي؟»

■ قلت من قبل ان اي شخص يملك ملف فساد عليه التوجه به الي النائب العام، ماذا تقصد؟- اي فساد لن يتم السكوت عليه واي موظف يملك ادله علي الفساد عليه التوجه فوراً للنيابه ولكننا حالياً نعيش فتره استقرار، ونتبع الخطوات القانونيه في ذلك حتي نتاكد من صحه هذه البلاغات، لانه من الممكن ان تكون هذه البلاغات كيديه، ولدينا عدد كبير من العاملين بالشئون القانونيه يقومون بعملهم علي اكمل وجه.

■ هل تتم مراجعه القوائم الماليه داخل الشركه ام تتم مراجعتها بالاستعانه بمكاتب متخصصه من الخارج؟- نتبع نظاماً لا نحيد عنه في هذه الجزئيه، فهناك مدير مالي يقوم بالمراجعه ثم يتم عرض القوائم الماليه علي مجلس الاداره لمراجعتها، وفي النهايه هناك مكتب خارجي تستعين به الشركه في مراجعه هذه القوائم بالتعاون مع احد اعضاء مجلس الاداره، ليتم عرضها في النهايه علي الجمعيه العموميه لاعتمادها.

■ ماذا يفعل مجلس الاداره الجديد لوقف نزيف سهم الشركه داخل البورصه؟- سهم «المصريه للاتصالات» بالفعل يهبط، وليس معني ذلك انه في حاله ضياع كما يدعي البعض، واذا نظرنا الي سهم «المصريه للاتصالات» سنجده يتماشي مع سهم البورصه، وان سهم البورصه يهبط وبالتبعيه فان سهم «المصريه للاتصالات» يهبط ايضاً، وفي احيان كثيره يكون سهم «المصريه للاتصالات» اعلي من سهم البورصه، واحب ان اشير الي ان يوم 12 اغسطس الماضي، وهو اليوم الذي تم تجديد الثقه في المجلس الجديد زاد سهم «المصريه» 15 قرشاً، وسنبذل كل جهد لاعاده السهم لما كان عليه من قبل.

■ وما طبيعه هذا الجهد بالضبط؟- اي مستثمر يريد شراء سهم في شركه معينه ينظر الي وضعها الاداري هل هو جيد ام لا، وما الاستقرار الذي يحققه المجلس داخل الشركه، وكلما توقع المشتري ان المجلس يحقق مكاسب زاد اقباله علي الشراء، خاصه اذا زاد عدد المشتركين في الهاتف الارضي واصبحت الخدمه تقدم بطريقه جيده، كل هذه يصب في مصلحه السهم، وهذا ما يسعي المجلس لتحقيقه بهدف عوده السهم الي ما كان عليه، واود ان اشير الي ان هناك 20% من اسهم الشركه مقيده في بورصه لندن، والمستثمرون في الخارج لا يقبلون علي شراء اي سهم لشركه من خلال ما يكتب عنها في الصحف او ما يقال عنها في الاخبار، ولكن يتم الشراء بناء علي دراسات وفحص لوضع الشركه الاداري والمالي وذلك للاطمئنان علي استثماراتهم.

لا اتعامل بمبدا «اللي فات مات» في قضايا التحكيم التي خسرتها الشركه

■ هل تم الحصول علي ارباح «المصريه للاتصالات» من شركه فودافون؟- «المصريه» تمتلك نحو 45% من شركه فودافون مصر، ولكن فودافون حتي الان ما زالت تحجب ارباحنا، ونسعي حالياً للحصول عليها، واعتقد انه بمجرد حصول الشركه علي ارباحها من فودافون سيرتفع سعر السهم في البورصه.

■ ما شكل العلاقه حالياً بين «المصريه للاتصالات» وشركات المحمول؟- منذ مجيء المجلس الجديد وهناك تحسن كبير جداً في العلاقه بين الطرفين، ومن اهم الخطوات التي تمت في هذا الاطار لقائي مع رؤساء الشركات الاخري للحديث معهم حول كيفيه التعاون والتشارك لتبادل المنفعه وتحقيق اعلي مكاسب ممكنه، ولا بد ان نعترف ان «المصريه» ليست افضل من اي شركه اخري بالسوق، وقد تكون الاكبر ولكننا جميعاً شركاء في سوق العمل، ويجب ان نعمل جميعاً انطلاقاً من مبدا اننا شركاء، حتي نصل في النهايه الي حل لكثير من المشاكل العالقه بين «المصريه للاتصالات» والشركات الاخري بعد عرضها علي الجمعيه العموميه، وذلك دون مخالفه القانون.

لا اتقاضي راتباً عن عملي.. ولا اتابع اخبار «ثوار الانترنت».. واقول لهم: افهموا الحقيقه

■ ما اخر تطورات الوضع بين «المصريه للاتصالات» وشركات المحمول فيما يخص قضايا التحكيم العالقه التي خسرتها الشركه؟- اريد ان اؤكد للجميع ان هناك اجتماعات اسبوعيه مع جميع الشركات لحل معظم المشاكل بين «المصريه للاتصالات» وهذه الشركات، من اجل اتخاذ قرارات مناسبه في هذا الشان، وهذا من اهم الموضوعات التي تهم الشركه.

■ من المسئول عن اهدار ملايين الجنيهات التي انفقت علي المحامين في قضايا التحكيم التي خسرتها «المصريه للاتصالات»؟- هذا امر مؤسف للغايه، ولا نعلم حجم تلك الاموال بدقه، وحالياً تم تشكيل لجنه لمعرفه اين ذهبت هذه الاموال في قضايا خسرتها الشركه، وستتم محاسبه اي شخص يثبت انه اهدر المال العام في هذه القضايا، ولا نتبع نظريه «اللي فات مات»، وحالياً نركز بشكل اساسي علي القضايا التي اوشكت علي الانتهاء للخروج باقل خسائر ممكنه.

■ وكيف هي العلاقه مع جهاز تنظيم الاتصالات؟- احد العاملين في جهاز تنظيم الاتصالات اكد لي ان العلاقه بين الشركه والجهاز تحسنت بنسبه 100% وذلك بمجرد الاعتراف بالوضع الحقيقي، وهو ان دور الجهاز هو المنظم والرقيب علي الشركات ونحن نعتبر من ضمن هذه الشركات.

ابلغنا الامن عن الموظفين الاخوان بالشركه.. ولن نسكت علي اي فساد

■ وما رد فعل الشركه تجاه «ثوار الانترنت» الذين قرروا مقاضاه رئيس الجمهورية والشركات للحصول علي حقوقهم؟- في الحقيقه لا اعلم ماذا يريد «ثوار الانترنت» بالضبط، وانا لست متابعاً لهم، لكن اذا تحدثنا عن خدمه العملاء نقول ان الخدمه تحسنت بشكل غير مسبوق، واصبحنا نرد علي العميل في اقل من دقيقه، وتم تعيين فريق جديد من الدعم الفني وما زلنا نعمل بجهد كبير في هذا الاطار، وكان من اهم اولوياتي ان المواطن عندما يجري اتصالات بخدمه العملاء ان يكون هناك رد من الشركه في اسرع وقت ممكن، وتم تعيين 220 موظفاً جديداً في هذا القطاع لتقليل زمن الرد علي المواطن، من 20 دقيقه الي دقيقه واحده، وفيما يخص الدعم الفني لم نصل حتي الان الي ما يرضي العميل، لكننا قمنا بالغاء اجازات الموظفين يومي الجمعه والسبت، وزياده ساعات العمل لفريق الدعم الفني، ولكننا نحتاج لبعض الوقت للوصول الي خدمه يستحقها عميل «المصريه للاتصالات» وشركه «تي اي داتا».

■ وهل سيتم خفض اسعار الانترنت مره اخري للعملاء؟- في الحقيقه ان الانترنت خدمه لها ثمن، والطلب المستمر بخفض الاسعار هو طلب مشروع، ولكن من سيتحمل دفع هذا الثمن؟ هل الشركه التي يمتلك الشعب فيها 80%؟، والمصريه للاتصالات لن تتحمل دفع الثمن الا اذا قالت الحكومه ذلك، ولكن الحكومه حالياً ترفع الدعم عن البنزين والكهرباء وبعض السلع فكيف لها ان تقدم دعماً للانترنت، والحل الوحيد لخفض الاسعار هو ان يتجه المواطن الي السرعات الاعلي، وبالتالي يزيد الاستهلاك ما يقلل السعر، هذه هي نظريه المهندس خالد نجم وزير الاتصالات، وكلما اتجه المواطن نحو استخدام سرعات اعلي كلما قل السعر، كما حدث في المانيا، حيث كانت سرعات الانترنت بها 24 ميجا، وتمت مضاعفتها لتصل الي 48 ميجا بنفس السعر الذي يتم دفعه، وحتي يتم خفض الاسعار لا بد من دفع فاتوره التخفيض من قبل الحكومه في الوقت الذي تسعي لرفع الدعم نهائياً.

■ وما الرساله التي توجهها لثوار الانترنت؟- اقول لهم يجب ان تفهموا الحقيقه كامله، ولابد ان تعرفوا ان هذه الاموال، سيتم دفعها من ميزانيه الدوله، والحل الوحيد لخفض الاسعار هو زياده عدد المشتركين، وقمنا بزياده السرعات لتشجيع اكبر عدد من المواطنين للاشتراك في الخدمه، ما يقلل التكلفه ويزيد عدد المستهلكين، خصوصاً ان لدينا سعات غير مستخدمه.

■ هل انت راضٍ عن الخدمات التي تقدمها اكبر واعرق شركه اتصالات في المنطقه؟- في الحقيقه هذا السؤال صعب للغايه، ولكن لن ارضي عن اي خدمات تقدمها الشركه حتي ان كانت بنسبه 90%، والكمال لله وحده، لكننا نسعي دائماً لذلك، وهذه الشركه ملك للشعب وفي خدمته، ونسعي لتحقيق هذا الهدف.

فور الحصول علي ارباحنا من «فودافون» سيرتفع سهم «المصريه للاتصالات» في البورصه

■ ما رد فعلك حيال حاله الغضب التي انتابت شباب الشركه بمجرد الاعلان عن توليك منصب رئيس مجلس الإدارة؟- الحقيقه ان المصريه للاتصالات شركه شابه، وانا عضو بمجلس ادارتها قبل ان اكون رئيساً لها، واذا نظرنا لمعظم الشركات العالميه سنجد ان اغلب رؤسائها من كبار السن، واذا ذهب مريض الي طبيب متقدم في العمر، سنجد ان المريض يحصل علي الروشته بمقابل مادي مرتفع للغايه، فلماذا يتم التفرقه بين المهندس والطبيب؟ خصوصاً ان المهندسين كبار السن يتميزون بخبرات طويله كافيه لتولي بعضهم اعلي المناصب في الشركات الاجنبيه العملاقه، كما ان مجلس اداره المصريه للاتصالات يجتمع شهرياً وبه عدد كبير من العناصر الشابه، والاهم من هذا ان الاداره التنفيذيه في الشركه معظمها من الشباب.

■ ماذا عن دمج المصريه للاتصالات مع «تي اي داتا»؟- في الحقيقه اننا نتبع القانون، والرخص التي صدرت لـ«المصريه» تؤكد ان هناك شركتين ولا يستطيع احد ان يغير التراخيص او يتحايل علي القانون وما يتم حالياً هو استمرار الشركتين منفصلتين، والمصريه للاتصالات و«تي اي داتا»، تملكان بعضهما البعض، ولكن كل شيء يتم بالقانون ومن يقول ان هناك دمجاً بين المصريه و«تي اي داتا» يخاطر بمصير الشركتين.

■ وما اهم اهداف مجلس الاداره الحالي؟- في اطار الوضع الحالي نسعي الي تصحيح اوضاع الشركتين «المصريه للاتصالات» و«تي اي داتا»، ونراجع كل القرارات التي تم اتخاذها سابقاً ونعد الخطط الاستراتيجيه للشركه خلال العام المقبل، واذا تم التجديد للمجلس مره اخري، سيكون ذلك بناء علي ما ينص عليه القانون وستكون فرصه لاستكمال ما بداناه فنحن نعمل في الربع الثالث من الخطه، وهذا المجلس جاء لاستكمال الخطط التي وضعتها الاداره التنفيذيه السابقه، ونتوقع ان يكون الربع الثالث يعطي نتائج افضل، ونضع حالياً استراتيجيه العام المقبل، التي تبدا في 1 يناير وتنتهي في 31 ديسمبر.

لدينا 220 موظفاً جديداً في قطاع الدعم الفني لتقليل زمن الرد علي المشتركين وتحسين مستوي الخدمه

■ ماذا تفعل الشركه لاقناع المواطن بالاشتراك في الهاتف الارضي؟- دفع فاتوره بدون ان يحصل المواطن علي خدمه هذا شيء غير مقبول علي الاطلاق، واذا كانت الخدمه لا تعمل فهذا خطا من عندنا، وارجو من اي مواطن يتعرض لمثل هذا الموقف عليه ابلاغ الشركه فوراً، واذا كان الخطا من الشركه فسوف نعتذر ونقوم بتعويض المواطن فوراً، وهناك توجه حالياً الي جعل دفع فاتوره الهاتف الارضي سنوياً بدلاً من كل 3 شهور لان المواطن دائماً ينسي ميعاد دفع الفاتوره وسط كم الفواتير التي يتم دفعها شهرياً، وعندما كنت وزيراً للاتصالات ورئيساً للشركه المصريه قامت الشركه بقطع خدمه الهاتف الارضي عني بسبب عدم دفع الفاتوره، لان ميعاد تسديدها لا اعلمه، ومن ضمن الحلول ان يكون الاشتراك سنوياً، وهو ما نبحثه حالياً.

■ كم عدد المواطنين الذين اشتركوا في الهاتف الثابت خلال العرض الذي قدمته الشركه خلال الاحتفال بافتتاح قناه السويس؟- الشركه قدمت عرضاً للمواطنين للاشتراك في الهاتف الثابت مجاناً، وهذا احتفالاً بافتتاح القناه، وتوقعنا ان يشترك في الخدمه حوالي 1500 مواطن، لكن ما حدث ان 6000 مواطن تقدموا للاشتراك في الهاتف الارضي اثناء العرض، وهناك خدمات جديده سيتم وضعها قريباً لخفض الفواتير عن المواطن، بان يستمع المتصل الي اعلان لا تتعدي مدته 30 ثانيه مقابل ان يتم خفض فاتورته، وللمواطن الحق في ان يقبل او يرفض هذا.

■ هل تقبل المصريه للاتصالات ان تقوم شركات اخري بمد كابلات للبنيه التحتيه في اطار الكيان الوطني الذي اعلنت عنه الحكومه الفتره السابقه؟- لا وجود للكيان الموحد اساساً، ولا استطيع الحديث عن هذا الكيان وهو غير موجود، والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات هو من يعطي التراخيص للشركات وله الحق في ان يعطي شركات المحمول رخص الحفر ومد الكابلات ولا نتدخل في عمل الجهاز علي الاطلاق، لانه هو المنظم للاتصالات في مصر ونحترم كل قراراته، واسعي بكل جهد للالتزام بكل القرارات التي يتخذها جهاز تنظيم الاتصالات لاننا نحترم القانون، واذا كان هناك اي قرار من الجهاز قد يضر بمصلحه الشركه يتم مراجعته واعادته للجهاز مره اخري لمناقشته وتعديله واذا لزم الامر ايقافه.

أهم أخبار مصر

Comments

عاجل