المحتوى الرئيسى

صحة دبي تنفذ خمسين برنامجا تدريبيا خلال النصف الأول من العام الجاري.

07/10 15:31

دبي فى 10 يوليو / وام / نفذت هيئة الصحة بدبي خلال النصف الأول من العام الجاري 50 برنامجا تدريبيا في المجال الإداري استفاد منه 1180 موظفا من مختلف قطاعات الهيئة.

وأوضح الدكتور خليل قائد مدير إدارة التعليم الطبي بهيئة الصحة بدبي أن هذه البرامج التدريبية تهدف إلى تنمية المهارات والقدرات لدى موظفي الهيئة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة في مختلف قطاعات الهيئة وبما يتماشى مع توجهات حكومة دبي وسعيها المستمر للوصول إلى أعلى مستويات رضا العملاء مشيرا الى ان البرامج التدريبية التي استهدفت الأطباء والفنيين والإداريين واستفاد منها 560 موظفا في قطاع خدمات المستشفيات و 317 موظفا في قطاع الرعاية الصحية الأولية و303 موظفا من مختلف قطاعات الهيئة الأخرى.

وأوضح ان هذه الدورات تم اختيارها بناء على الاحتياجات والمتطلبات التدريبية الفعلية الواردة من الوحدات التنظيمية المختلفة بالهيئة وتم تصميمها لتتماشى مع القدرات والمهارات المطلوبة لتنمية الموارد البشرية على مستوى حكومة دبي.

وأضاف ان البرامج التدريبية قد تم تنفيذها من خلال كفاءات داخلية في الهيئة بهدف الاستفادة من الطاقات الكامنة والخبرات الطويلة لدى العديد من موظفي الهيئة لتقليل التكلفة وخفض المصروفات المخصصة للتدريب إضافة إلى تصميم البرامج حسب طبيعة بيئة العمل المتواجدين بها مشيرا الى ان الهيئة نفذت عددا من البرامج التدريبية بالتعاون مع جهات تدريب خارجية تم اختيارها بناء على معايير مفاضلة محددة ترتكز على محاور الدورة والسيرة الذاتية للمدرب بالإضافة إلى سمعة الجهة المقدمة للدورة التدريبية.

من جانبه أوضح الدكتور محمد نصيف مدير مركز التطوير المهني بإدارة التعليم الطبي بالهيئة ان البرامج التدريبية ركزت على مهارات الاتصال وتعريف المشاركين بعناصر ومراحل عملية الاتصال وكذلك التعرف على مهارات الإصغاء وكيفية التعامل مع الأنماط السلوكية المختلفة والتعريف بالمهارات اللازمة لإرضاء المتعاملين وبناء فرق العمل وتنمية روح العمل الجماعي وتأصيل قيم فريق العمل وتوحيد الرؤية بين أعضاء الفريق وتنمية مهارات الاتصال والتواصل بين الأعضاء.

ونوه بأن البرامج التدريبية ركزت كذلك على مهارات مواجهة ضغوط العمل وحلول المشكلات وإدارات الوقت وإدارة الذات والتميز وإعداد الموظف الشامل ومهارات وفنون التفاوض والجودة والتميز ومنهجيات وأدوات التحسين المستمر وفنون التعامل مع الآخرين ومعرفة الفروق الفردية وبرامج فنون الاتيكيت والبروتوكول والمراسم الدولية والحوكمة المؤسسية والتطوير الذاتي ومتابعة التعلم وأساليب التخطيط وتنمية المهارات الإشرافية وإدارة المعرفة.

وأضاف أن البرامج اشتملت كذلك على دورات مبتدئة ومتقدمة في المجال المالي والحسابات بالإضافة إلى الدورات التدريبية المعترف بها من المؤسسات العالمية ودورات إدارة المشاريع للمحترفين التي تقدمها مؤسسات معتمدة من قبل هذه الجهات مما يتيح للمشاركين فرصة إكساب مهارات وخبرات حسب المعايير العالمية التي تساهم في رفع مستواهم الفني والعملي.

/ حل / أم /.

أهم أخبار مصر

Comments

عاجل