> عملاء بنك ناصر يمزقون أوراق القروض أمام موظفيه

مزق عدد من عملاء بنك ناصر الاجتماعي أوراقهم الخاصة بالحصول علي القروض الحسنة المقدمة من البنك لدعم محدودي الدخل والفئات الأولي بالرعاية، أمام شباك الموظفين بالبنك اعتراضاً علي ما وصفوه بتعنت الموظفين فيما يتعلق بتشديد إجراءات الحصول علي القروض الحسنة لتسيير أمورهم المعيشية وسط حالة من الاستياء العام بين عملاء البنك رصدتها «روزاليوسف» في عدد من فروعه بالقاهرة والمحافظات. أكد المواطنون أن موظفي البنك يدفعون العملاء للتردد لعدة أيام علي البنك لاستيفاء الأوراق المطلوبة للقرض والمبالغة في تصعيب وتشعب الإجراءات بين الموظفين وبعضهم وبين البنك وهيئة التأمينات الاجتماعية التابع لها العملاء ما يدفع العميل للتنقل من شباك إلي آخر ويظل يوماً بطوله ليفاجأ فيما بعد بأن ليس من حقه الحصول علي القرض فرغم أن قيمة القرض تتراوح ما بين ألفي و20 ألف جنيه يتم منحها بضمان الراتب أو المعاش ومنها القرض الحسن الذي يتم منحه علي قسمية الزواج، بقيمة ألفي جنيه، إلا أن البنك يشترط الحصول علي اثنين من الضامنين أو سداد رسوم وثيقة تأمين علي القرض يصل ثمنها إلي 3500 جنيه حسبما أكد عملاء البنك، بما يفوق قدراتهم الأمر الذي يدفعهم للانصراف في حالة من اليأس والاستياء دون الحصول علي القرض. تقول فاطمة: التي مزقت أوراقها أمام شباك الموظف المسئول بفرع بنك ناصر الاجتماعي بمدينة بنها القليوبية إنها بالمعاش وتعول 4 أفراد وتقدمت إلي البنك للحصول علي قرض حسن علي قسيمة الزواج بقيمة ألفي جنيه وبعد أن ترددت لعدة أيام علي البنك لاستيفاء الأوراق المطلوبة فاجأها الموظف بأنه ليس من حقها صرف القرض وأن المصرح به لصرف القرض هو زوجها الذي هجر المنزل منذ سنوات! وقال أحمد كامل أنه تقدم للحصول علي قرض بقيمة 20 ألف جنيه وفوجئ بطلب اثنين من الضامنين أو سداد وثيقة تأمين علي القرض تبلغ قيمتها 3500 جنيه متسائلا: من أين أجد اثنين من الضامنين وكيف أسدد هذا المبلغ وأنا لا أملك شيئاً غير راتبي المحدود؟!