المحتوى الرئيسى

حماية المستهلك تدعو المواطنين إلى رفض الاستغلال

02/24 09:57

كتبت- رضوى سلاوي:طالبت جمعيات حقوق المستهلك وجهاز حماية المستهلك المواطنين, بالتواصل مع جهاز المستهلك والاتصال به أو بالجمعيات المهتمة بحماية المستهلك عند التعرض لحالات الاستغلال أو وقوع حالات غش لبعض السلع والمنتجات، من خلال أرقام هواتف الجمعيات المنتشرة في كل منطقة, فضلاً عن الرقم الساخن لجهاز حماية المستهلك 19588 والمكوَّن من عدة خطوط, والذي يستقبل جميع الشكاوى الخاصة بالسلع والبضائع. ودعت عواطف عبد الرحمن، عضو جهاز حماية المستهلك، وسائل الإعلام إلى التعاون مع جمعيات وجهاز حماية المستهلك، من خلال نشر كل الأرقام الخاصة بالجمعيات, وتنويه المواطنين بأهمية التصدي لمثل تلك الحالات وتوعيتهم بحس المشاركة, بالإضافة إلى حثِّهم على ضرورة اتصالهم عند التعرُّض لها. وطالبت بضرورة التغلُّب على العوار الذي يعاني منه قانون حماية المستهلك, وإتاحة المجال لجمعيات المستهلك للمراقبة على الأسعار بشكل مباشر، من خلال التقارير التي يتم إعداده, بالإضافة إلى إصدار قوانين تحدد نسبًا محدَّدةً لهوامش الربح لمنع السياسات والممارسات الاحتكارية لحركة الأسواق. وأكدت ضرورة تفعيل أدوار العديد من الأجهزة الخاصة بالرقابة، مثل جهاز ومباحث التموين وحملات التفتيش, والتي فقدت تأثيرها في الأسواق، بالإضافة إلى الرقابة التجارية, وتفعيل دور الرقابة الشعبية لجمعيات حقوق المستهلك والذي يعدُّ من صميم عملها.

أهم أخبار مصر

Comments

عاجل