أعلن الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية عن نتيجة الإعلان العاشر للإسكان الاجتماعي ،
وذلك للمواطنين الذين قاموا بحجز وحدات سكنية بالإعلان العاشر للإسكان الاجتماعي،
وفقًا للضوابط المُعلن عنها سابقاً بالإعلان العاشر.
وفيما يلي نعرض كيفية الاستعلام عن أسماء الفائزين في الإعلان العاشر،
إلى جانب خطوات التظلمات للمواطنين غير المنطبق عليهم الشروط كاملةً.

خطوات الاستعلام عن نتيجة الإعلان العاشر للإسكان الاجتماعي

أعلن  الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، في بيانٍ اليوم،
عن نتائج الفرز والفحص المبدئي للفائزين بشقق الإسكان الاجتماعي، حيث أسفرت نتائج الفرز
عن وجود (177512 مواطناً) انطبقت عليهم الشروط مبدئياً، بينما حوالي (40471 مواطناً) لم تنطبق عليهم الشروط،
بخلاف (930 مواطناً) لم يقوموا بسداد مقدم جدية الحجز،.
حيث بلغ إجمالى عدد الحاجزين بالإعلان العاشر ممن قاموا بسداد مقدم جدية الحجز للوحدات السكنية
وقاموا بتسجيل طلباتهم على الموقع الإلكترونى للصندوق حوالي (218193 مواطناً).

ويمكن للحاجز الاستعلام عن نتائج أسماء الفائزين بقرعة صندوق الإسكان الاجتماعي
بشكل إلكتروني من خلال اتباع الخطوات الآتيه:

1. الدخول على رابط الاستعلام عن أسماء الفائزين بشقق الإسكان الاجتماعي الإعلان العاشر
2. إدخال الرقم القومي للمتقدم.
3. الضغط على زر نتائج الفرز لمعرفة موقف المتقدم، وإدخال الرقم السري،
   وهو الرقم الذي حصل عليه عند التقدم بالمستندات في قرعة الإعلان العاشر.
4. أو من خلال قيام الحاجز بإرسال رسالة نصية تحتوى على رقمه القومي إلى رقم (9311)
   مقابل رسوم الخدمة (وهي 3 جنيهات).
   مع العلم بأنه سيتم تفعيل هذه الخدمة خلال الأسبوع الأول من شهر أبريل 2019.

وجدير بالذكر أن مي عبدالحميد، الرئيس التنفيذى لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري،
صرّحت عن أنه سيتم إرسال رسائل نصية لجميع الحاجزين بالإعلان العاشر ممن قاموا بسداد مقدم جدية الحجز
للوحدات السكنية، وقاموا بتسجيل طلباتهم على الموقع الإلكترونى للصندوق،
وتتضمن الرسالة النصية نتيجة الفرز والإجراءات اللاحقة المُتبعة من جانب المواطنين سواءً المنطبق عليهم الشروط
أو غير المنطبق عليهم الشروط.

كيفية تقديم التظلمات

أضافت الرئيس التنفيذى لصندوق الإسكان الاجتماعى ودعم التمويل العقاري، أنه ولأول مرة فى تاريخ برنامج الإسكان الاجتماعي، سيتم إتاحة إرسال التظلم إليكترونياً، وليس من خلال أى وسيلة أخرى

حيث سيتم فتح باب التظلم للمواطنين غير المنطبق عليهم الشروط، في الفترة من (بداية شهر أبريل إلى 30 أبريل 2019)،
كفرصة أخيرة للمواطن لتغيير موقفه حال انطباق الشروط عليه،
ولن يتم قبول تظلمات المواطنين الذين يتبين عدم انطباق الشروط عليهم وقت التقديم،
وبخاصة متجاوزي الحدود القصوى والدنيا للدخل والسن (المُعلن عنها سابقاُ)،
مع إمكانية استيفاء المستندات أو البيانات غير المكتملة خلال الفترة،
أو التوقيع على الإقرار واستمارة الحجز فى حال عدم استيفاء التوقيعات.

أما عن خطوات التقديم إلكترونيًا على التظلمات، فهي كالتالي:

1. إدخال الرقم القومي للحاجز على الرابط الإلكترونى التالي: https://complaints.shmff.gov.eg
2. سيقوم الصندوق بدراسة التظلم المُرسل، ومراجعة المستندات والبيانات المطلوب استكمالها
3. تُنشر النتيجة بعد انقضاء شهر من غلق باب التظلم، أى (في الفترة من 1 إلى 30 مايو 2019)،
   على أن يقوم المواطنون المقبول تظلمهم بسداد الدفعة الأولى من الأقساط ربع السنوية
   (في الفترة من 1 إلى 30 يونيو 2019).

يُذكر أن وزارة الإسكان قامت في وقتٍ لاحق بطرح حوالي 60 ألف وحدة سكنية بمدن:
(أكتوبر الجديدة، حدائق أكتوبر، بدر، العاشر من رمضان، العبور الجديدة والمنيا الجديدة، السادات، الغردقة)

الخط الساخن لصندوق التمويل العقاري

في حال وجود أي استفسار يمكنك الاتصال بالرقم الساخن لصندوق التمويل العقاري،
في الفترة  (من 9 صباحًا  إلى 9 مساء)

الخط الساخن: (5777 – 5999 – 1188 – 090071117)